12
Assistance technique et service après-vente pour les partenaires grossistes américains
Fupower offre un support technique B2B dédié aux grossistes américains. Nous fournissons des vues éclatées, des guides d'installation détaillés et des tableaux de compatibilité que les revendeurs peuvent transmettre aux installateurs et aux clients finaux. Notre équipe d'ingénieurs aide à résoudre les questions de compatibilité, d'association de composants et les problèmes techniques courants par e-mail et visioconférence. Fupower applique sa garantie standard en cas de défaut de fabrication. Nous disposons d'un stock de pièces de rechange telles que joints, colliers et bagues d'étanchéité, permettant ainsi aux entreprises américaines d'assurer un service après-vente à long terme pour les kits qu'elles vendent. Nous fournissons également des supports marketing comme des photos de produits, des fiches techniques et des vidéos de soudage/production pour les sites web et les réseaux sociaux américains.