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Technischer Support und Kundendienst für US-amerikanische Großhandelspartner
Fupower bietet US-amerikanischen Großhandelskunden dedizierten B2B-Support. Wir liefern Explosionszeichnungen, detaillierte Montageanleitungen und Passtabellen, die Händler an Montagebetriebe und Endkunden weitergeben können. Unser Ingenieurteam unterstützt Sie bei Fragen zur Passgenauigkeit, zur Hardwareauswahl und bei gängigen technischen Problemen per E-Mail und Online-Meeting. Bei Herstellungsfehlern greift unsere Standardgarantie. Wir halten Ersatzteile wie Dichtungen, Klemmen und Dichtringe auf Lager, damit US-Unternehmen einen langfristigen Service für die verkauften Kits anbieten können. Darüber hinaus stellen wir Marketingmaterialien wie Produktfotos, Datenblätter und Schweiß-/Produktionsvideos für Ihre US-Website und Social-Media-Kanäle bereit.